REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
Serwis zapisz.fit
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji zapisz.fit (dalej: "Serwis").
- Właścicielem Serwisu jest Grzegorz Meger prowadzący działalność pod firmą Grzegorz Meger meger.cloud (dalej: "Usługodawca").
- Serwis jest narzędziem typu SaaS (Software as a Service) służącym do zarządzania kalendarzem treningowym i rezerwacjami.
§ 2. Definicje
- Użytkownik (Trener): Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową, korzystająca z Serwisu w celu organizacji pracy.
- Podopieczny: Osoba trzecia, której Użytkownik udostępnia możliwość rezerwacji terminów w Serwisie.
- Subskrypcja: Odpłatna usługa dająca dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu (Plan Pro).
- Early Adopter: Użytkownik zaproszony przez Usługodawcę z listy oczekujących (waitlisty) przed oficjalnym uruchomieniem płatnej wersji Serwisu.
§ 3. Rejestracja i dostęp
- Dostęp do Serwisu odbywa się poprzez proces logowania bezhasłowego (OTP) przy użyciu adresu e-mail.
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji konta Użytkownika.
§ 4. Plany, płatności i faktury
- Korzystanie z Serwisu w Planie Free jest bezpłatne do limitu 7 aktywnych Podopiecznych.
- Przejście na Plan Pro wymaga opłacenia subskrypcji zgodnie z aktualnym cennikiem (39 PLN brutto miesięcznie).
- Early Adopter — konto na zawsze za darmo: Użytkownicy zaproszeni z listy oczekujących przed oficjalnym startem płatnej wersji Serwisu zachowują bezterminowy, nieodpłatny dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu — bez limitu liczby Podopiecznych i bez obowiązku przejścia na Plan Pro. Uprawnienie to jest przypisane do konta (adresu e-mail) i nie podlega przeniesieniu.
- Operator płatności oraz system fakturowania zostaną wskazane w niniejszym Regulaminie przed uruchomieniem Planu Pro. Faktury będą wysyłane na adres e-mail Użytkownika.
§ 5. Zasady korzystania i blokada konta
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
- Zabrania się w szczególności: prób nieuprawnionego dostępu do danych innych Użytkowników, przeciążania infrastruktury Serwisu, rozsyłania spamu oraz wszelkich działań zakłócających prawidłowe działanie Serwisu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub trwałego usunięcia konta Użytkownika, który narusza niniejszy Regulamin lub w inny sposób zakłóca działanie Serwisu lub korzystanie z niego przez innych Użytkowników — bez uprzedniego ostrzeżenia i bez prawa do zwrotu opłat za niewykorzystany okres subskrypcji.
- O zastosowanej sankcji Użytkownik zostanie poinformowany na adres e-mail przypisany do konta, o ile będzie to technicznie możliwe.
§ 6. Odpowiedzialność i reklamacje
- Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis był dostępny 24/7, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych.
- Reklamacje należy składać na adres kontakt@zapisz.fit. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.
CZĘŚĆ II: POLITYKA PRYWATNOŚCI
§ 1. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest Grzegorz Meger meger.cloud. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji umowy świadczenia usług.
§ 2. Zakres i cel przetwarzania
- Przetwarzamy: adres e-mail, imię i nazwisko, opcjonalnie numer telefonu (jako dane kontaktowe Trenera widoczne dla jego Podopiecznych), adres IP.
- Cele: logowanie OTP, obsługa rezerwacji, powiadomienia e-mail o treningach.
§ 3. Odbiorcy danych
Dane są powierzane następującym podmiotom:
- Cloudflare: Infrastruktura serwerowa i baza danych.
- Resend: Wysyłka wiadomości e-mail (kody logowania, powiadomienia).
Po uruchomieniu Planu Pro lista odbiorców zostanie rozszerzona o operatora płatności oraz system fakturowania. Aktualizacja niniejszego dokumentu nastąpi przed wdrożeniem płatności.
§ 4. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
ZAŁĄCZNIK 1: UMOWA POWIERZENIA (DPA)
Przedmiot powierzenia: Użytkownik (Trener) powierza Usługodawcy przetwarzanie danych osobowych swoich Podopiecznych (imię, nazwisko, telefon, historia treningów) wyłącznie w celu umożliwienia działania funkcji kalendarza i rezerwacji w Serwisie zapisz.fit.
Obowiązki procesora: Usługodawca zobowiązuje się do stosowania środków technicznych zapewniających bezpieczeństwo danych zgodnie z art. 32 RODO.